Cómo funciona tu compra
- Explora el catálogo y guarda las piezas que te interesen.
- Solicita confirmación por WhatsApp o correo.
- Confirmamos existencia, envío disponible y total final antes de solicitar pago.
- Recibes por escrito el resumen de la pieza, importe, envío y medio de pago.
Agregar una pieza a la selección, enviar una consulta o ver un precio no reserva el producto ni confirma una compra. La disponibilidad se valida de forma humana porque cada pieza es única.
Promociones de envío
Correos de México
Envío sin costo para destinos con cobertura y operación disponible.
DHL
Envío por $100 MXN para destinos con cobertura regular. En compras desde $2,500 MXN, el envío por DHL no tiene costo para el cliente.
Zonas extendidas o casos especiales
La gran mayoría de los destinos mantiene estas condiciones. Si el domicilio requiere cobertura especial, una pieza necesita manejo distinto o el servicio no está disponible, lo confirmaremos antes de solicitar pago. Te presentaremos Correos de México, otra paquetería o una alternativa viable contigo.
Precios, pago y entrega
Los precios se expresan en pesos mexicanos. Antes de pagar recibirás el monto total confirmado y las condiciones de entrega aplicables. Por ahora, el pago se gestiona sólo después de esa confirmación humana; no se cobra automáticamente desde este sitio.
Los tiempos de entrega dependen de la paquetería, cobertura, destino y preparación segura de la pieza. Cuando exista guía o información de seguimiento, se compartirá por el canal acordado.
Información de la pieza
Trabajamos con piezas naturales y únicas. Las fotografías, descripción y datos disponibles buscan representar la pieza exacta. Las características naturales documentadas, como vetas, inclusiones, tonos o irregularidades propias del mineral, no equivalen por sí mismas a daño.