Preguntas frecuentes

Por el momento no, solo hacemos ventas en línea, puedes consultar nuestros productos en esta misma página, o bien en nuestra página de Facebook donde hacemos publicaciones regulares de nuevos minerales.

Estamos en Puebla, sin embargo, no hacemos entregas personales, todo es mediante paqueteria.

Ofrecemos 2 opciones:
– Por Correos de México en $60 pesos a cualquier parte de la República Mexicana.
– Por FedEx en $250 a cualquier parte de la República Mexicana sin importar la zona.
– Cualquier otra paquetería la podemos cotizar.

Puedes agregar a tu carrito los productos que estén marcados como disponibles, hacer el pago por medio de la página y en breve te llegará un correo con la confirmación de tu pedido, en ese momento comenzaremos a preparar tu paquete para que sea enviado.

Claro!, te puedes poner en contacto con nosotros vía WhatsApp y coordinamos por ahí la compra, en este caso el pago tendría que ser mediante transferencia bancaría. O bién puedes comprar por medio de nuestra página de Facebook, donde llevamos mas de 1 año vendiendo minerales/accesorios.

En este caso no, primero se pagan los minerales/accesorios y después se realiza el envío.

Claro!, Cuarzos Cruzaley te garantiza que ante cualquier eventualidad daremos la mejor solución a cualquier posible inconveniente.

En este caso podemos negociarlo, para ello te pedimos que te pongas en contacto vía WhatsApp.

En estos casos te pedimos que te pongas en contacto con nosotros de manera inmediata vía WhatsApp para reponerte/enviarte el mineral/accesorio, o bien hacerte el reembolso que sea necesario.

Claro!, para eso te pedimos que te pongas en contacto con nostros vía WhatsApp.
Puedes ponerte en contacto con nostros por los siguientes medios:
– Por WhatsApp
– Por correo electrónico contacto@cuarzos-cruzaley.com
– O bien contáctanos por Messenger