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Datos y finalidades
Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos necesarios para cotizar o entregar una compra, datos de facturación cuando sean solicitados y la información vinculada con una consulta, pedido o incidencia.
Los usamos para atender consultas, confirmar disponibilidad, preparar cotizaciones, gestionar compras, pagos y entregas, emitir comprobantes cuando corresponda, dar seguimiento posterior a la venta y atender aclaraciones, daños o devoluciones.
No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles. Te pedimos no enviar información bancaria, contraseñas u otros datos sensibles por canales no solicitados.
Transferencias y encargados
Cuando resulte necesario para una operación confirmada, los datos indispensables podrán compartirse con proveedores de pago, paqueterías, plataformas de venta o prestadores que apoyen la entrega y atención del pedido. Sólo se compartirán para la finalidad correspondiente y conforme a este aviso y a las obligaciones aplicables.
Tus derechos y contacto
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o divulgación, escribiendo a contacto@cuarzos-cruzaley.com con el asunto “Privacidad”. Incluye tu nombre, medio para responderte, la solicitud concreta y la información que permita identificar los datos involucrados.
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